Towards a multi-criteria decision support framework for customer relationship management system selection

Publikation: Sonstige PublikationForschung

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OriginalspracheEnglisch
ErscheinungsortHannover
PublikationsstatusVeröffentlicht - 2013

Publikationsreihe

NameIWI Diskussionsbeiträge
Band# 55 (22. Juli 2013)

Zitieren

Towards a multi-criteria decision support framework for customer relationship management system selection. / Zakhariya, Halyna; Kosch, Lubov; Friedrich, Ina et al.
Hannover. 2013. (IWI Diskussionsbeiträge; Band # 55 (22. Juli 2013)).

Publikation: Sonstige PublikationForschung

Zakhariya, Halyna ; Kosch, Lubov ; Friedrich, Ina et al. / Towards a multi-criteria decision support framework for customer relationship management system selection. 2013. Hannover. (IWI Diskussionsbeiträge).
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TY - GEN

T1 - Towards a multi-criteria decision support framework for customer relationship management system selection

AU - Zakhariya, Halyna

AU - Kosch, Lubov

AU - Friedrich, Ina

AU - Breitner, Michael H

PY - 2013

Y1 - 2013

KW - Kundendaten

KW - Beziehungsmarketing

KW - Management-Informationssystem

KW - Multikriterielle Entscheidungsanalyse

M3 - Other publication

T3 - IWI Diskussionsbeiträge

CY - Hannover

ER -

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